Erklärung zur Barrierefreiheit: Pflicht, Inhalt und Aufbau

Aktualisiert am 28. August 2026 · 5 Min. Lesezeit

Neben der technischen Barrierefreiheit verlangt das BFSG ein eigenes Pflichtdokument: die „Erklärung zur Barrierefreiheit“. Sie muss dauerhaft, auffindbar und selbst barrierefrei auf der Website stehen. Dieser Ratgeber zeigt, was hineingehört.

Was ist die Erklärung zur Barrierefreiheit?

Es ist ein öffentliches Dokument, in dem du den Stand der Barrierefreiheit deines Angebots darlegst. Rechtsgrundlage ist Anlage 3 zu §§ 14, 28 BFSG. Sie richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer und an die Marktüberwachung.

Was muss hinein?

  • Angaben dazu, inwieweit dein Angebot die Anforderungen erfüllt.
  • Benennung bekannter, noch nicht barrierefreier Inhalte oder Funktionen.
  • ein Feedback-Mechanismus (Kontaktmöglichkeit für Barrieren-Meldungen).
  • Hinweise zur zuständigen Durchsetzungs-/Schlichtungsstelle.

Wo und wie muss sie stehen?

Die Erklärung muss dauerhaft verfügbar, leicht auffindbar (z. B. verlinkt im Footer) und selbst barrierefrei sein. Ein PDF allein reicht in der Regel nicht – der Inhalt sollte als zugängliche Web-Seite vorliegen.

So erstellst du sie

Schwellenlos bietet einen geführten Generator, der dich Schritt für Schritt durch die Pflichtangaben nach Anlage 3 führt und ein einsetzbares Dokument erzeugt. Der vorherige Scan hilft dir dabei, bekannte Mängel ehrlich zu benennen.

Häufige Fragen

Ist die Erklärung zur Barrierefreiheit Pflicht?
Ja. Betroffene müssen nach Anlage 3 zu §§ 14, 28 BFSG eine Erklärung zur Barrierefreiheit dauerhaft und selbst barrierefrei auf der Website bereitstellen.
Reicht ein PDF als Erklärung?
In der Regel nicht. Die Erklärung muss selbst barrierefrei und leicht auffindbar sein; ein zugänglicher Web-Inhalt ist gegenüber einem reinen PDF vorzuziehen.

Dieser Ratgeber gibt einen allgemeinen Überblick und stellt keine Rechtsberatung dar. Automatische Prüfungen erkennen nur einen Teil möglicher Verstöße (ca. 30–40 %); eine vollständige Bewertung erfordert zusätzlich eine manuelle und ggf. anwaltliche Prüfung.

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